Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Introduction

Myziggi SASU (ci-après « nous ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs du site btpplus.fr (ci-après « la Plateforme »).

La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Myziggi SASU

34 route du lac, 65350 LASLADES

RCS Tarbes : 913 721 239 00014

Email : contact@btpplus.fr

Téléphone : 06 72 38 64 24

3. Données personnelles collectées

Lors de l'inscription :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Mot de passe (stocké sous forme chiffrée)

Pour les comptes Pro (en plus) :

  • Raison sociale de l'entreprise
  • Numéro SIRET
  • Adresse de l'entreprise
  • Numéro de TVA intracommunautaire

Lors de l'utilisation :

  • Contenu des annonces publiées (textes, photos)
  • Messages échangés via la messagerie interne
  • Historique des commandes
  • Données de connexion (adresse IP, navigateur, horodatage)
  • Contenu des questions posées à l'assistant conversationnel « Assistant BTP » (chatbot). Ces messages sont transmis au modèle Mistral AI pour générer une réponse en temps réel et ne sont pas conservés au-delà du traitement.

4. Finalités du traitement

Finalité Base légale
Gestion des comptes utilisateursContrat
Publication et gestion des annoncesContrat
Traitement des paiements (via Stripe)Contrat
Messagerie entre utilisateursContrat
Gestion des abonnementsContrat
Sécurité et prévention des fraudesIntérêt légitime
Assistant conversationnel (chatbot)Intérêt légitime
Respect des obligations légalesObligation légale

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants (sous-traitants au sens du RGPD) :

  • Stripe Inc. — traitement des paiements et gestion des comptes connectés (données bancaires). Politique de confidentialité Stripe
  • O2SWITCH SARL — hébergement du site (données stockées en France)
  • Mistral AI (société française, Paris) — fournisseur du modèle d'intelligence artificielle alimentant l'assistant conversationnel « Assistant BTP ». Seul le contenu des messages saisis par l'utilisateur dans le chatbot est transmis (aucune donnée de compte). Les conversations ne sont pas réutilisées pour entraîner les modèles. Politique de confidentialité Mistral

Services tiers sans données personnelles : les blocs d'information affichés sur chaque sous-domaine départemental (météo via Open-Meteo, actualités via Google News RSS, données INSEE / data.gouv.fr) sont récupérés côté serveur et ne transmettent aucune donnée concernant l'utilisateur.

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

6. Durée de conservation

Données Durée
Compte utilisateurJusqu'à suppression du compte
Annonces90 jours après expiration
Données de transaction10 ans (obligation comptable)
Logs de connexion12 mois
MessagesJusqu'à suppression du compte

7. Cookies

La Plateforme utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site :

Cookie Finalité Durée
btpplus_sessionSession utilisateur2 heures
XSRF-TOKENProtection CSRF2 heures
remember_web_*Connexion persistante5 ans (si activé)

Aucun cookie publicitaire, analytique ou de suivi n'est utilisé. Ces cookies étant strictement nécessaires, ils ne requièrent pas de consentement au titre de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

8. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
  • Droit de rectification — corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
  • Droit à la limitation — restreindre le traitement dans certains cas
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition — vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@btpplus.fr. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez également supprimer votre compte directement depuis votre profil. Cette action entraîne la suppression de vos données personnelles.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement HTTPS (TLS) pour toutes les communications
  • Mots de passe chiffrés avec Bcrypt (12 rounds)
  • Sessions chiffrées et cookies sécurisés
  • Protection contre les attaques CSRF, XSS et injection
  • Limitation du nombre de tentatives de connexion
  • Hébergement en France (O2SWITCH)

10. Transferts de données hors UE

Les données de paiement traitées par Stripe peuvent faire l'objet de transferts vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis auquel Stripe adhère.

En dehors de Stripe, aucune donnée personnelle n'est transférée hors de l'Union européenne.

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

Assistant BtpPlus

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